ADC Propreté, une démarche RSE concrète et transparente.
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rapport RSE
Retrouvez des témoignages, des bilans de nos actions et nos enjeux actuels.
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AUDACE
Notre projet d’entreprise, intitulé « AuDaCe », illustre les transformations que nous voulons apporter à ADC entre 2023 et 2027.
Lire notre projet AudaceNous nous engageons dans une politique
QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT INSERTION
C’est par le respect de nos engagements et de nos collaborateurs que notre quotidien s’inscrit dans ce que nous appelons “Les trois T”
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Talent
Le talent de nos collaborateurs qui œuvrent tous les jours pour le confort, l’hygiène et la sécurité de nos clients, de leurs locaux, des habitants et utilisateurs.
1 -
Transparence
Transparence tant interne qu’externe, pratique sociale guidée par la sincérité et une accessibilité à l’information dans tous les domaines.
2 -
Tolérance
Tolérance vis-à-vis du droit à l’erreur, de la différence, du respect des libertés et des opinions de chacune et chacun.
3
ADC développe une politique qualité ambitieuse via deux axes
Qualité des prestations
Nous visons à satisfaire nos clients au quotidien par la qualité des services délivrés par nos équipes. Nous avons mis en place une organisation en binôme avec un encadrement renforcé qui s’appuie sur des formations, méthodes et équipements professionnels. Un suivi régulier de cette qualité s’opère à travers des contrôles qualité, un relevé des incidents et retours clients, le taux de satisfaction et de résiliation de nos contrats.
Qualité des parcours d’insertion
Notre politique qualité vise à offrir à chaque salarié en parcours d’insertion (CDDI) un accompagnement individuel, des formations et une mise en emploi lui permettant de développer ses compétences et d’intégrer durablement le marché du travail.
Notre méthode : collaborer pour grandir
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1
Inscrire nos activités dans les préoccupations de l’agglomération nantaise
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2
Rechercher la satisfaction de toutes les parties prenantes
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3
Collaborer avec les prescripteurs sociaux
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4
Co-construire notre projet d’entreprise ; élaboré en 2023 pour 5 ans.
Le travail continu en journée
Créatrice de lien, le travail continu en journée contribue à améliorer les conditions de travail et de valoriser les parties prenantes de la propreté.
ADC a été à l’initiative en 2001 du projet de travail en journée engagé sur l’agglomération Nantaise par la FEP OUEST et la Maison De l’Emploi.
Concrètement, 81% de nos prestations s’effectuent en journée (entre 7h et 19h) et 95% sont en horaires continu.
Des impacts qui profitent à toutes et tous
- Avantages pour les collaborateurs
- Avantages pour les clients
- Avantages pour le métier
- Avantages pour notre territoire
Amélioration des conditions de travail (continuité d’horaires, augmentation du temps de travail, limitation des déplacements)
Valorisation du métier
Usage des transports en commun
Meilleure articulation vie professionnelle / vie personnelle
Valorisation de l’image des métiers de la propreté
Augmentation de l’attractivité
Limitation du turn-over
Visibilité de la réalisation de la prestation
Prise en compte des demandes spécifiques
Sécurisation de l’accès aux locaux
Limitation des temps d’éclairage des locaux
Amélioration de la cohésion sociale
Amélioration de la prise en charge des enfants
Meilleur usage des transports en commun
Optimisation de la consommation d’énergie
40 nationalités pour une multitude de profils
Le multiculturalisme, une grande richesse chez ADC !
La diversité, une grande richesse culturelle !
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ACCOMPAGNER FORMER INSÉRER
La mission d’insertion, notre raison d’être
ADC s’est donnée comme mission d’insérer dans le monde du travail des personnes éloignées de l’emploi. L’insertion sociale et professionnelle par l’activité économique est un processus allant de 4 à 24 mois, ou un individu sera accompagné, formé et exercera un métier, dans l’objectif de trouver un emploi durable ou une formation qualifiante.
Depuis maintenant 40 ans, nous avons construit et affiné un parcours d’insertion
en 4 étapes, avec 4 contrats : 4 mois / 8 mois / 8 mois / 4 mois.
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1.
Je valide mon projet
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2.
J’affirme mon autonomie
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3.
Je trouve mon emploi
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4.
J’intégre l’entreprise
Les collaborateurs accompagnés en 2023
En nombre
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Bénéficiaire du revenu de solidarité active
108
-
Habitants de quartiers politique de la ville
71
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Demandeurs d’emploi longue durée
62
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Réfugiés
48
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Reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé
10
Nous avons établi un système d’accompagnement fiable et engageant. Chaque collaborateur est suivi par un binôme insertion et métier : une conseillère en insertion professionnelle et un encadrant technique de proximité.
Les principaux freins à l’emploi identifiés en début de parcours en 2023
En pourcentage
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Adaptation/évolution des compétences
108
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Difficultés de logement
71
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Mobilité
62
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Santé / Fragilités physiques
48
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Administratifs, judiciaires, financiers
10
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Problématiques sociales
Nous avons établi un système d’accompagnement fiable et engageant. Chaque collaborateur est suivi par un binôme insertion et métier : une conseillère en insertion professionnelle et un encadrant technique de proximité.
Nos engagements
- Engagements pour le collaborateur
- Engagement pour les partenaires
- Engagements pour le territoire
- Avantages pour notre territoire
Diversification de nos activités techniques et géographiques, en développant notre territoire à Nantes Est et Saint-Nazaire
Promotion des dispositifs d’insertion et du Travail Continu en Journée
Implication dans la transition écologique : optimisation de nos consommations, mise en place pratiques écologiques vertueuses et limitation de nos déplacements
Valorisation de l’image des métiers de la propreté
Augmentation de l’attractivité
Limitation du turn-over
Visibilité de la réalisation de la prestation
Prise en compte des demandes spécifiques
Sécurisation de l’accès aux locaux
Limitation des temps d’éclairage des locaux
Amélioration de la cohésion sociale
Amélioration de la prise en charge des enfants
Meilleur usage des transports en commun
Optimisation de la consommation d’énergie
ADC mécène de SUN
Depuis 2017, ADC soutient la radio locale et associative SUN en tant que mécène. SUN c’est la 1ère radio associative des Pays de la Loire avec près de 20 000 auditeur.rice.s par jour. SUN partage avec ADC des valeurs communes regroupant l’inclusion, la diversité et la mise en avant de notre territoire.
ADC mécène de la JSC Bellevue
ADC soutient le club de la JSC Bellevue en tant que mécène. la JSC Bellevue est le plus grand club amateur de foot de Nantes (500 licenciés, 12 éducateurs diplômés). C’est aussi un acteur engagé pour les habitants du Grand Bellevue (1er quartie QPV de Nantes) : forum pour l’emploi, cours du soir pour les jeunes,, sorties extra-scolaires et culturelles, distributions alimentaires la JSC Bellevue partage avec ADC des valeurs communes regroupant l’inclusion, la diversité et la mise en avant de notre territoire.
